Ilievski: Formula uspjeha je ulaganje u nove tehnologije i edukaciju zaposlenih

Kako stimulisati radno sposobno stanovništvo da ostane u zemlji pitanje je o kojem promišljaju u kompaniji Origin Europe koja od 24. do 26. juna organizuje globalnu IFTDO konferenciju ‘Razvoj ljudskih resursa u eri digitalne transformacije’.

Objavljeno: 25. 04. 2019 - 14:14

Prema posljednjem izvještaju Svjetske banke, Bosna i Hercegovina nije ostvarila planirani ekonomski rast od 3,2 odsto u prošloj godini. Broj nezaposlenih osoba je smanjen, ali nisu otvorena nova radna mjesta u privredi, nije postignut ni napredak u stvaranju boljeg poslovnog okruženja za investitore. S druge strane broj onih koji odlaze iz BiH se mjeri desetinama hiljada. Poslodavci kažu da se svakodnevno suočavaju sa nedostatkom radne snage.

Kako uspješne kompanije koje posluju u ovoj zemlji prevazilaze navedene nedostatke razgovarali smo sa Valentinom Ilievskim potpredsjednikom Messer grupe za Jugoistočnu Evropu, koji je i jedan od panelista na konferenciji. 

Kada izuzmemo političku nestabilnost u BiH zbog koje gubimo potencijalne investitore, ali i radnu snagu, šta bi moglo popraviti ove ekonomske pokazatelje?

Ilievski: Digitalizacija i tehnološki napredak su glavni pokretači ekonomskog rasta, a veoma su važni i za razvoj kompanija i njihovo dugoročno uspješno poslovanje. Pored toga veoma je važan i transfer znanja i omogućen pristup informacijama. Dokazano je da veće ulaganje u obrazovanje smanjuje stopu nezaposlenosti i utječe na ekonomski rast što se vidi na primjerima brojnih ekonomski jakih država. To je ključ.

U Bosni i Hercegovini MESSER je među najvećim stranim investitorima, koji je, u 20 godina postojanja na ovom tržištu, uložio više od 100 miliona KM, napravio dvije fabrike, tri svoja društva, i to sve u skladu s modernim svjetskim trendovima u primjeni novih tehnologija. U čemu je tajna uspjeha?

Ilievski: Mi u našoj kompaniji Messer ne investiramo samo u transfer visokih tehnologija nego i u kontinuirano obrazovanje naših zaposlenika u svim sektorima.

Organizujemo više od 50 webinara (web seminara)  godišnje i to u cijelom svijetu, putem kojih naši zaposleni on line mogu učiti o novim tehnologijama, ali i savladati neke nove metode uspješnijeg poslovanja.  Tako povećavamo našu konkurentnost i osiguravamo dugoročno razvoj naše kompanije u svijetu. 

Kad je kompanija u stanju pratiti trendove, unaprjeđivati poslovanje i stvarati dodatnu vrijednost onda imamo sigurnu budućnost. Zato treba investirati u ljudske resurse, jer su ljudi ti koji se osposobljavaju da ostvare zacrtane poslovne ciljeve.

Na Međunarodnoj IFTDO konferenciji koja će se održati u junu u Sarajevu govorićete na jednom od panela o značaju razvoja ljudskih resursa u digitalnoj eri.  Koje prakse iz vašeg poslovanja ćete, između ostalog, podijeliti na toj konferenciji? 

Ilievski: Upravo želim naglasiti koliko je važno ulaganje kompanija u edukaciju uposlenika. Mi imamo sistem edukacija za sve zaposlene Messeru, od radnika u punionici do direktora kompanije. Za direktore i menadžere organizujemo edukacije tri puta godišnje i to uvijek u nekoj drugoj državi. (poslujemo u više od 30 država). Teme su različite od psihologije, tehnologije, menadžmenta, rezistencije na stres.

To je prilika za razmjenu iskustava među menadžerima iz različitih država, a dovodimo na te seminare i vrhunske predavače, od kojih svakako mnogo toga novog mogu naučiti.

I IFTDO konferenciju prepoznali smo kao priliku za razmjenu iskustava, ali i za priliku da se nauči nešto novo. Tu će biti poslovni ljudi ne samo iz šireg regiona nego i iz Azije i biće interesantno čuti njihova poslovna iskustva.

IFTDO mreža širom svijeta organizuje poslovne konferencije, spaja poslovne ljude sa različitih kontinenata. Sada će biti održana u Sarajevu, a već iduće godine u Indiji.

Ono što želim podijeliti s učesnicima konferencije je važnost ulaganja u ljudske resurse. Mi investiramo puno novaca u edukaciju i taj novac se itekako odražava na rezultate koje kompanija ima. Naše kompanije u zadnjih 10 godina bilježe samo rast u svim zemljama, kako u prodaji tako i u produktivnosti i u konačnici profitu. I to reinvestiranje zarađenog u ljudske resurse daje nam prednost u odnosu na konkurenciju.

Danas u 21. vijeku svi naši zaposleni znaju puno više nego naša konkurencija.

Ako se uspavate i ne investirate u sebe niti u radnike dugoročno to ne vodi nigdje.

Upravo to želim podijeliti na IFTDO konferenciji, smatram da poslovni ljudi mogu učiti iz našeg primjera. 

Poslodavci u BiH se često žale da ulože trud u obuku radnika, a oni na kraju odu u inostranstvo. Da li se to i vama dešava?

Ilievski: Messer je porodična kompanija već 120 godina i većina ljudi u Messeru provede cijeli svoj radni vijek, doživi penziju i na to smo naročito ponosni.

U ovoj Grupaciji širom svijeta zaposleno je oko 5.500 radnika. Od toga, 90 odsto ih je izvan njemačkog govornog područja. MESSER je lociran na više od 60 mjesta u preko 30 država.

U MESSERU BH privređuje više od 100 radnika. Broj zaposlenih raste iz godine u godinu. Svake godine cjelokupan profit investira se u infrastrukturu, laboratorijska istraživanja, hemijske analize, IT tehnologiju, eko projekte i slično. Kada bi kompanije u BiH taj način odnosa prema radnicima primijenile siguran sam da bi radnici sa zadovoljstvom radili u tim kompanijama i ne bi imali potrebu da odlaze odavde.